• г. Москва, ЗАО и ЮЗАО
  • Работаем без выходных
  • Приёма нет по пятницам с 09:00 до 10:00

Онлайн консультация врача ветеринара - теперь не надо "гуглить"

Онлайн консультация врача ветеринара поможет вам и питомцу, если:

  • вы уехали на дачу и не можете сейчас внезапно вернуться;
  • вам крайне сложно передвигаться физически;
  • не хочется тратить время и деньги на саму поездку (зоотакси, бензин, общественный транспорт);
  • ваш питомец крайне пуглив или очень плохо переносит поездки и переноски (рвота, судороги и пр.);
  • у вас есть финансовые трудности (стоимость онлайн приёма строго фиксированная);
  • вы и ваша семья продолжаете строго соблюдать режим самоизоляции;
  • возникла не критическая ситуация, но её нужно решить (об этом подробнее ниже).

Чтобы выбрать специалиста и оформить онлайн консультацию, нажмите на кнопку ниже

Онлайн консультация

Онлайн консультация или всё же полноценный приём в ветклинике?

Каждый филиал сети ветеринарных клиник «Алисавет» оснащён современной аппаратурой «от» и «до», что позволяет ветврачам оказывать максимально эффективную помощь домашним питомцам уже при первом же обращении их владельцев. Напомним, что наши клиники даже сейчас работают ежедневно по предварительной записи на приём.

К сожалению, вне лечебного учреждения невозможно провести какие-либо плановые (вакцинация, чипирование) или экстренные процедуры (гемодиализ, реанимация и пр.).

Поэтому не оформляйте онлайн консультацию, а срочно приезжайте в ветклинику в том случае, если ваш питомец:

  • попал под машину;
  • упал из окна;
  • съел инородный предмет;
  • резко стал неактивным, лежит и не реагирует на внешние раздражители;
  • съел яд (например, собака облизала приманку для крыс; кошка пожевала цветок из семейства лилейных).

Однако в онлайн формате ветврач может помочь вам в следующем:

  • расскажет о первой экстренной помощи до визита к ветеринарному врачу;
  • поможет решить проблемы по возникшим тревожным симптомам или отклонении в поведении у питомца;
  • проведёт первичную консультацию, заведёт карту в электронной базе клиники, направит на нужные обследования — это значительно сократит количество ваших визитов в клинику и сэкономит много времени в дальнейшем;
  • расскажет, что делать, если вы сняли клеща с собаки или кошки;
  • подробно объяснит, как правильно зафиксировать питомца, дать таблетку и даже сделать укол;
  • проконтролирует внешний вид швов после проведённой операции и ответит на ваши вопросы;
  • даст советы, как выбрать животное у заводчика и на что обращать внимание при оформлении документов;
  • подробно расскажет, чем кормить и как ухаживать за новорожденными или вновь появившемся в доме питомцем;
  • объяснит, когда давать препараты от глистов и как защитить животное от блох и клещей;
  • составит план профилактических прививок и расскажет про ценность ветеринарного паспорта;
  • даст ценные советы по кормлению или составит индивидуальный рацион питания;
  • проконсультирует, как подготовиться к той или иной процедуре/операции;
  • расшифрует результаты анализов, рентгеновские снимки и протоколы УЗИ, а также откорректирует ранее полученные назначения;
  • составит индивидуальную ветеринарную аптечку, исходя из имеющихся заболеваний и условий проживания;
  • расскажет, как подготовить питомца и его документы к поездке за границу;
  • покажет вашего питомца, если он находится в стационаре клиники, подробно расскажет о его состоянии и ответит на ваши вопросы;
  • и, конечно, онлайн консультации позволят вам оставаться на связи со своим лечащим врачом, если у питомца хронические заболевания, требующие постоянного визуального контроля.
Онлайн консультация врача ветеринара

Заполнение амбулаторной карты при онлайн консультации

Если вы не понимаете, насколько тяжёлая у вас произошла ситуация, и как быстро требуется помощь животному, пожалуйста, оформите заявку на обратный звонок — мы перезвоним вам и поможем решить этот вопрос

Обратный звонок

Сколько стоит онлайн консультация врача ветеринара?

Дистанционный приём — это трудоёмкая и кропотливая задача для ветврача, требующая высокого уровня профессионализма. Поэтому такие консультации у нас проводят только самые опытные специалисты.

Стоимость приёма в удалённом формате (в течение 30-60 минут) практически равнозначна стоимости консультации в самой клинике (которая идёт лишь 10-20 минут):

  • онлайн консультация ветврача-терапевта — 1500₽ (30 минут)
  • первичный онлайн приём ветеринара-специалиста (дерматолог, эндокринолог, невролог, кардиолог, гастроэнтеролог, хирург, офтальмолог, ратолог) — 2000₽ (до 60 минут)
  • повторный онлайн приём ветеринара-специалиста (дерматолог, эндокринолог, невролог, кардиолог, гастроэнтеролог, хирург, офтальмолог, ратолог) — 1500₽ (до 30 минут)

Хочу консультацию

Как проходит онлайн консультация?

Вы сможете пообщаться с ветеринарным врачом в том формате, какой для вас будет максимально комфортным. Это может быть:

  • телефонный звонок (обычный телефон, WhatsApp или Skype);
  • в виде переписки (чат в каком-либо мессенджере);
  • видео формат через любое приложение (особенно это актуально, если вам нужно показать питомца).

После беседы все рекомендации доктор отправит вам на почту или через любой мессенджер.

Оформление онлайн консультации

Онлайн консультации проводятся от 30 до 60 минут ежедневно с 10:00 до 20:00 (мск) по предварительному согласованию. Для этого:

  1. Пройдите по этой ссылке
  2. Выберите нужного специалиста, примерную дату и время
  3. Оплатите консультацию при помощи банковской карты
  4. Ожидайте звонка от администратора для подтверждения заявки и уточнения деталей онлайн связи (дата, время, выбор доктора, тип мессенджера и пр.)
  5. В назначенные дату и время выйдите на связь с нужным специалистом (просто будьте в зоне доступа)

Нужно ли готовиться к онлайн консультации?

Иногда владельцы очень волнуются перед предстоящей беседой, поэтому во время консультации часто забывают какие-либо подробности о питомце или даже просто задать важные вопросы. Поэтому мы рекомендуем:

  • заранее записать на бумаге волнующие вас вопросы;
  • вспомнить дату рождения и вес вашего питомца, а также название используемого корма и вкусняшек;
  • положить рядом с собой ветеринарный паспорт с отметками о сделанных прививках;
  • вспомнить, когда последний раз обрабатывали животное от паразитов и чем именно;
  • записать все симптомы, которые вы сейчас наблюдаете у своего питомца;
  • понаблюдать за частотой мочеиспускания и актами дефекации;
  • вспомнить, были ли у животного ранее перенесённые заболевания, травмы или аллергические реакции.

Для вашего удобства и экономии времени желательно заранее отправить ветврачу или хотя бы иметь под рукой в электронном виде готовые результаты анализов, протоколы ранее проведённой диагностики, фотографии каких-либо назначений и других документов (история болезни, ветпаспорт), которые могут быть важны во время консультации. Также не забывайте и про видео — лучше записать на камеру необычное поведение животного, чем объяснять это на пальцах.

Если планируется видео звонок, то убедитесь, что скорость входящего интернет-соединения больше 384 Кбит/с, а вот видео камера подойдёт практически любая с разрешением от 2 мегапикселей.

Перед онлайн консультацией с врачом ветеринаром вы всегда можете заранее почитать резюме выбранного доктора на нашем сайте в разделе «Наш коллектив»

Нужен онлайн приём

 

Данный раздел не является публичной офертой.
Стоимость услуг на сайте обновляется через несколько дней после изменения цен в основном прайсе ветеринарной клиники.

Подарок за подписку

Дарим 13 советов, как выбрать ветеринарную клинику и не попасть в руки мошенников
Получайте самые лакомые акции, бонусы и предложения в электронных письмах, а также читайте интересную информацию о домашних питомцах, подписываясь на наши группы в социальных сетях.