Отзывы наших клиентов

Некомпетентность врача, нет диагноза и развод на лекарства, которые не нужны.

Федячева Мария Вячеславовна вообще не помогла коту. Приехали без записи и попали к ней, после обследования и взятия анализа было обнаружено плотные калловые массы, что не давало возможность ходить в туалет. Диагноз не поставили, не предложили капельницу при явном обезвоживании и глубокую клизму тоже не предложили. Назначили лекарства, которые не помогли и прописали успокоительные таблетки от стресса зачем-то (кот наоборот был в слабом состоянии и эти таблетки только усугубили бы состоянии), а так же назначила антибиотики, хотя проблема была в том, что у кота запор!!! Так же ассистент врача при взятие крови, проткнула ему Вену, образовалась большая гематома….

Кота в состоянии явного обезвоживания отпустили домой, где ему стало ещё хуже. Пришлось снова ехать в клинику

На следующий день приехали в эту же вет.клинику к другому врачу, которая рассказала нам всё от а до я, а так же прописала клизму и капельницу от обезвоживания.

В общем, за ту консультаци, которую нам провела Федячева Мария Вячеславовна не имеют права брать деньги. Диагноз нам она не поставила, хотя все симптомы были на лицо. Никому не советуем к ней попасть!!!

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Шах Дарье Юрьевне. Наша собачка впервые попала в стационар на Чоботовской 17 к.1. Мы очень сильно переживали. Но когда встретились с дежурным врачом Дарьей Юрьевной, то поняли, что наша любимица в заботливых профессиональных руках. Дарья Юрьевна и по телефону, и лично очень приветлива, чувствуется, что очень любит животных, умеет успокоить хозяев, даёт профессиональные рекомендации. Большое спасибо за ваш профессионализм, понимание, поддержку! Это очень важно!

Хочу выразить благодарность за профессионализм в своей области .Нефрологу Музалевскому Яну Борисовичу .Прекрасный специалист не одну кошку и собаку он спас в течение десяти лет.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за чуткость и понимание .
С Уважением Елена Ильина. Волонтёр лабро команды .ник на форуме Шумахер.
Спасибо ещё раз.

Хочу поблагодарить врача-хирурга Бекичекова Вадима Сергеевича за проявленное внимание, правильное лечение и успешно проведенную сложную операцию нашему питомцу карликовому пинчеру Кантику. Он у нас уже солидный пёс, ему 14 лет. Отношение доктора к нашему питомцу было очень заботливое и внимательное. Перед оперативным вмешательством прошли необходимое обследование: эхокардиографическое исследование, клинический анализ крови, рентген, УЗИ. На следующий день Вадим Сергеевич позвонил, чтобы узнать, как чувствует себя наш Кантик после операции. Нашему пёсику стало намного лучше, он выздоравливает.
Огромное вам человеческое спасибо!

В частности, отдельное спасибо докторам: терапевту-кардиологу — Шкалдык Дарье Евгеньевне, анестезиологу — Клеймёновой Виктории Ивановне за ваши старания, профессионализм и мастерство!

Спасибо всему персоналу ветклиники «Алисавет» Новопеределкино за помощь, внимательное отношение к животным. Вы прекрасные талантливые люди, хорошо знающие свое дело.

Всем рекомендую. Это лучшая клиника!

Были записаны на приём 16.01, но обстоятельства изменились, в ночь с 13 на 14 Эдди стало хуже, срочно позвонили в клинику, и для нас нашли местечко на утренний приём.
Ехали к Хушбахт Сатторовичу Абдуллоеву, проблема не простая, подозрение на ПСШ.

Очень понравился подход врача. Внимательно расспросил, выслушал, осмотрел Эдди, дал назначения и объяснил где сделать КТ, а так же нюансы по операции.
Отдельное спасибо администраторам смены за оперативность, понимание и приветливость. Очень приятно приходить в клинику и чувствовать себя уютно и комфортно , особенно когда сложная ситуация.
С уважением, Аня и Эддисон😇

В мае прошлого года наш кот Чип решил собрать игровой набор Лего: для начала он проглотил фигурку Эльзы, затем разгрыз трубочку от сока и на десерт закусил резинкой для волос, которую выкрал с верхней полки. В итоге собрал — в двенадцатиперстной кишке.
После его гастрономических приключений началась рвота, не мог даже пить, перестал таскать лапы.
Пожалуй, лапы он бы так и отбросил, если бы не доктора из клиники @. Его взяли на операцию, экстренно, прям ночью (кстати, алисавет единственная клиника у нас в районе, где хирурги не приходящие, дежурят каждый день). Нашему усатому парню просто повезло — ещё чуть-чуть и дело могло дойти до некроза (инородные тела разлагались внутри несколько дней), а это уже резекция кишки и бесконечное восстановление. Кстати, о восстановлении: после операции ЖКТэ котэ, как и водится после вмешательства, остановил свою работу. Спасибо специалистам Алисы, только благодаря их круглосуточному контролю и грамотным манипуляциям перестальтика в кишечнике запустилась по новой. И конечно, особая благодарность хирургам от Бога — не знаю где выдают такую смелость, но именно их решительность и умение убеждать не позволили развиться необратимым повреждениям в нашей ситуации.

В общем, от всего кошачьего сердца — СПАСИБО!!!

Попали случайно на приём, так как муж перепутал клиники и пришёл на Чоботовскую 31.10.2021г. с годовалым кокер спаниелем. Приняли, но лучше бы не принимали. Таких бездарных врачей мы не встречали. Федячева и Федина судя по всему, под руководством первой после озвученной проблемы, перечислили необходимые процедуры.Услышали про то, что собаку тошнило уже только когда я вошла в кабинет, после назначенных процедур. Решили поставить противорвотное и дальше прогнать по анализам, узи и рентген. Нам бы таких врачей в бесплатную человеческую поликлинику и все мы будем здоровы на следующий день) Врач вела себя беспородно, болтала на умном вет языке, который муж не мог перевести. Муж несколько раз попросил объясняться доступным языком. Щенку необходимо было воткнуть огромную иглу, при этом держать его пока он сходит сума и визжит от боли. Конечно, даже муж не смог его удержать и тут врач решила, что мы плохие воспитатели и всем видом начала указывать на это. Комментариев много было. Потом уложили щенка на бок и она схватила собаку за шкирку, от чего он завизжал. Тут уже и моему терпению пришёл конец. Нашего щенка сочли неадекватным и невоспитанным, о чем повторили кучу раз. Рот не закрывался и гадости лились рекой. Вопрос: Неужели все животные по необходимости сидят и виду не подают, что им страшно? Где вы таких недоврачей нашли? Вы проверяли их профпригодность? Чему такой врач может научить?
Но самое же важное сколько этот отвратительный и некачественный перфоманс стоил.1600 мы отдали за очистку секрета, укол который не смогли сделать и унижения.
Спасибо, сделаю все возможное и создам вам отличную рекламу, раструбив о таком отношении.

В стационаре содержалась кошка после операции. К процессу стационарного лечения и отношению персонала во время звонков, чтобы узнать о состоянии животного, никаких претензий нет. Огромное спасибо, что помогли спасти любимицу. Однако сложилось очень неприятное впечатление об администраторе, которая работала 25.10, в день, когда я приехала забирать кошку. С администратором столкнулись в дверях, она пошла курить и разговаривать по телефону, вынуждая ждать ее на улице. На двери висела непонятного вида бумажка а4 с информацией, что филиал не работает с 9 до 13 часов 25.10, о чем накануне никто не предупредил. Когда администратор соизволила приступить к выполнению своих должностных обязанностей, не проконсультировала относительно снятия швов, не выдала чек со сметой и, банально, проигнорировала благодарность и вежливое «до свидания». Немного «странный» подход к работе.

Ходим в филиал на Чоботовской с обоими котиками с самого их появления у нас дома. Хочется отметить замечательных врачей-диагностов: Лотоцкого Станислава Эдуардовича, у которого наши коты наблюдаются, и Абдуллоева Хушбахта Сатторовича, к которому мы прибежали в панике почти ночью, и он, только что закончив операцию с другим пациентом, буквально за 15 минут, прочитав историю болезни и посмотрев на кота, объяснил, что с ним не так. Настоящий волшебник! Не меньшую благодарность хочу выразить команде хирургов клиники, которые лечили нашему коту зубы и удаляли гамартому, а также УЗИ-диагносту Ткаченко Анастасии Константиновне — кажется, нет вообще ничего такого, что бы она не умела.
Единственное пожелание — хотелось бы увидеть в списке лабораторий, в которые отправляют анализы кого-то кроме Веттеста (например, Неовет или Шанс Био).

В первую очередь, хочу выразить огромнейшую благодарность Шах Дарье Юрьевне!!!! Врач от Бога!!!! Вытянула мою возрастную собаку с сердечной недостаточностью (английский бульдог, 12 лет) с того света!!! Собака реально тремя с половинами лапами была уже на радуге. Никаких лишних обследований, никаких лишних манипуляций. Четко был поставлен диагноз, проведены необходимые процедуры и реально мой пес через 2 дня (!) встал сам на ноги!!!! Дарья Юрьевна, огромнейшее Вам спасибо!!!! Невозможно передать словами, насколько сильно я Вам благодарна. И в целом весь коллектив клиники в Новопеределкино очень доброжелательный, отзывчивый, компетентный. Видно, что животных любят по настоящему. Единственный минус — я так поняла с УЗИ там не очень все налажено, или мы так попали неудачно (точнее в принципе не попали). Но во всем остальном просто супер! Не разводят на деньги, исключительно все по делу.

Спасибо Вам еще раз огромное от меня и Джона))))!!!!!