Напишите свой отзыв
Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями
Выражаю огромную благодарность Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу, который удалял папиллому на веке у собаки, за прекрасно проведённую операцию, за доброе отношение, за профессионализм и за мое спокойствие!))
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что положительно оценили достаточно сложную и тонкую работу нашего опытного хирурга. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья — пусть визиты в ветклинику будут только в профилактических целях.
В клинике были не первый раз, врачи потрясающие, к ним вопросов нет. Но вот администраторы ведут себя очень странно. Во первых, сидят и сплетничают в открытую о клиентах и о своей же клинике. Так сказать, из первых уст, я услышала, что в стационаре, в котором они предлагают оставлять тяжелых животных на ночь, нет работающего отопления и они там лежат холодные. Так что, прежде чем соглашаться на недешёвый стационар , убедитесь, что там хотя бы тепло. Во-вторых, администраторы консультируют по телефону, кладут трубку и тут же говорят: вот звонят уже третьи и не записываются, а я тут перед ними распинаюсь. Но разве это не их работа. Я подошла к стойке регистрации, чтобы оплатить, два администратора сидят и шепчутся и делают вид, что меня не существует. Обратили внимание, только, когда я сама попросила оплатить услуги. По моему мнению, администратор-это лицо клиники, а тут что-то не сходится. Одна из администраторов Клейменова, вторую не удалось узнать. Ещё раз повторюсь, что к качеству услуг, предоставляемых врачами клиники претензий нет.
Наталья, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось стать невольным слушателем таких разговоров. Для нас это тоже неприятно. Но мы хотели бы уточнить некоторые моменты об этой произошедшей ситуации.
Дело в том, что вы отметили филиал на ул. Лобачевского, но указанный вами администратор работает на ул. Чоботовская. Да и стационар находится именно в этом филиале, причём в нём абсолютно рабочие батареи. Также в стационаре круглосуточно дежурит ветеринарный врач, который постоянно контролирует состояние животных. Доктор дополнительно подкладывает специальные грелки тем питомцам, которых только-только перевели из хирургического блока.
Наталья, вы очень поможете нам, если вновь напишите отзыв, в котором укажите точный филиал, дату и время вашего нахождения в клинике. Мы посмотрим камеры и послушаем, о чём шла речь в разговорах администраторов. Для нас это очень важно.
Ещё раз спасибо, что остались неравнодушными к этой ситуации 🌺
Чистили и удаляли зубки у своего джек-рассела. В восемь лет впервые. Очень переживали, но хирург Матвей Смоляков и Северинова Мария блестяще провели эту операцию и избавили нашего любимого питомца от больных зубов и налета.
Сергей, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 🙂
Благодаря профессионализму наших врачей и использованию ингаляционной анестезии мы можем проводить санацию ротовой полости как совсем юным питомцам, так и животным в солидном возрасте. Соблюдайте рекомендации врача, и зубной налёт ещё очень долго не побеспокоит вашего любимца! Но если что, вы уже знаете, к кому обращаться 😉
Оперировали палец на лапке собаке. Операция прошла хорошо. Самочувствие хорошее у собаки. Выражаем огромную благодарность хирургу Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу и анестезисту Севериновой Марии* за отзывчивость и отлично проделанную работу! Будем приходить только в эту клинику.
* модератор исправил опечатки в должности, фамилии и имени сотрудника
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за отзыв 🌷 Надеемся, ваш питомец быстро восстановился после проведённой процедуры.
Мы очень стараемся для вас. Хирург Хушбахт Сатторович ежегодно повышает квалификацию в своей специализации, поэтому применяет на практике не только ранее отлично проявившие себя техники, но и новые более усовершенствованные методики. Такой подход позволяет эффективнее проводить хирургические вмешательства с наименьшими рисками для здоровья питомцев.
Желаем крепкого здоровья и ждём вас с питомцем на ежегодные прививки 💙
Благодарим хирурга Смолякова М.А., за внимательное отношение к нашим питомцам, за проведение чистки зубов и удаление зуба. Спасибо анастезиологу, Синяковой О.В., питомцы процедуру перенесли успешно. Спасибо!
Олег Викторович, здравствуйте. Спасибо за отзыв 🙏 Рады, что вы оценили труд наших врачей, которые ежегодно повышают квалификацию в своей специализации. Надеемся, что у ваших питомцев больше не возникнет стоматологических проблем. Однако ждём на вакцинации и профилактические осмотры 🤗
Хочу отметить Ваших врачей хирурга Абдуллоева Хушбахта Сатторовича и дерматолога Насритдинову Алину Равшановну. Как врач, очень высоко оценил их подход, клиническое мышление, логику выбора тактики обследования и лечения. Спасибо! Очень приятные впечатления от посещения клиники и общения с персоналом.
Дмитрий Вячеславович, здравствуйте. Спасибо, что высоко оценили знания и труд наших специалистов 🙏 Мы очень стараемся следить за прогрессивным развитием ветеринарии, поэтому наши врачи ежегодно проходят повышение квалификации. Это помогает докторам лучше и быстрее выявлять у домашних питомцев возникшие проблемы, что позволяет ещё эффективнее их решать. При любых сомнениях или вопросах обязательно обращайтесь.
Привозили чихуа Риччи на кастрацию. Администраторы вежливые, Врачи опытные и доброжелательные. Спасибо Вам за Вашу работу и любовь к животным! Ни разу не пожалели, что выбрали именно эту клинику!!!
Здравствуйте, Ангелина Дмитриевна. Большое спасибо за отзыв 💙 Мы очень стараемся, поэтому используем только современное оборудование и безопасные техники проведения хирургических вмешательств. Особенно это важно для собак мелких пород, предрасположенных к брахицефалическому синдрому.
Рады, что всё прошло благополучно. Надеемся, Риччи уже и забыл о поездке в клинику. Но мы ждём вас с питомцем на ежегодную прививку 😊
Хочу выразить ,свои слова благодарности,доктору Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу,администратору,анестезиологу и всему коллективу клиники Алисавет,на Лобачевского,100,работающим 10мая 2022года.Наш выбор выпал на Вас и мы ни сколько не пожалели,проделав путь в 2000км в одну сторону и доверив своего любимца в ваши ответственные руки.Очень все вежливые,чувственные,переживательные,квалифицированные сотрудники. Желаю всегда оставаться добрым Доктором Айболитом,которого все звери любят и которого ни один Бармалей не сможет одолеть.Успехов в работе,Вам и вашему коллективу,здоровья питомцам,попавшим в ваши руки,удачи в жизни и абсолютной уверенности в своём счастливом…..»завтра»…..
С уважением к вашей профессии Лариса Сергеевна,Челябинская область
Здравствуйте, Лариса Сергеевна. Спасибо вам, что доверили своего питомца нашим квалифицированным специалистам 🙂 Рады, что вы не зря проделали такой длинный путь и в итоге остались довольны качеством оказанных услуг и добродушием коллектива 🤗 Значит, наша команда всё делает правильно: ежегодно повышает квалификацию, использует только современную аппаратуру, идёт в ногу со временем, не теряя при этом отзывчивость и сострадание.
Крепкого здоровья вам, вашей семье и питомцу) И путь Бармалей вас тоже никогда не беспокоит)
Стерилизовала свою кошечку Соню 14.04.22. Хочу сказать большое спасибо за отлично проведённую операцию хирургу Садоведову Константину Павловичу и анестезиологу Синяковой Анастасии Валерьевне ! Наша девочка чувствует себя замечательно ! Всегда буду обращаться в эту клинику ! Обслуживание на высоте !
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за оценку работы нашей хирургической команды ☀️ Любая операция – это большая ответственность для каждого специалиста «Алисавет». Поэтому хирургические вмешательства проводят только квалифицированные врачи и только в идеальных санитарных условиях. Отсюда и высокий процент быстрого восстановления животных без развития осложнений.
Желаем Сонечке крепкого здоровья, и ждём на ежегодные прививки 🐾
Спасибо большое клинике «Алисавет» за такую оперативную помощь в удалении зубика у нашего маленького, но взрослого Йорка Лунтика!
Смоляков М.А. шикарно справился со своей работой, полностью описал ход действия операции, успокоил всех и, по итогу прекрасно провел операцию.
Также огромное спасибо хотелось бы сказать Севериновой М.А. за грамотное управление наркозом в ходе операции.
Надеемся, что у нас больше не возникнет причин для посещения ветеринарных клиник, однако «Алисавет» является приоритетным местом для посещения!:)
Здравствуйте, Анастасия Андреевна. Спасибо за добрые слова 🙏
Восемь лет практической деятельности дали свои плоды — Матвей Александрович очень трепетно относится к каждому питомцу, с головой погружается в любой клинический случай и всегда в курсе новых ветеринарных разработок. А Мария Алексеевна вот уже более пяти лет практикует в отделении интенсивной терапии и ежегодно повышает свою квалификацию. Спасибо, что оценили труд наших специалистов 😊 Желаем Лунтику крепкого здоровья и только профилактических визитов в ветеринарную клинику 🐾
🐾 Приём животных только по предварительной записи.
🐾 Каждую пятницу технический перерыв с 09:00 до 10:00.