Напишите свой отзыв
Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями
Спасибо большое клинике «Алисавет» за такую оперативную помощь в удалении зубика у нашего маленького, но взрослого Йорка Лунтика!
Смоляков М.А. шикарно справился со своей работой, полностью описал ход действия операции, успокоил всех и, по итогу прекрасно провел операцию.
Также огромное спасибо хотелось бы сказать Севериновой М.А. за грамотное управление наркозом в ходе операции.
Надеемся, что у нас больше не возникнет причин для посещения ветеринарных клиник, однако «Алисавет» является приоритетным местом для посещения!:)
Здравствуйте, Анастасия Андреевна. Спасибо за добрые слова 🙏
Восемь лет практической деятельности дали свои плоды — Матвей Александрович очень трепетно относится к каждому питомцу, с головой погружается в любой клинический случай и всегда в курсе новых ветеринарных разработок. А Мария Алексеевна вот уже более пяти лет практикует в отделении интенсивной терапии и ежегодно повышает свою квалификацию. Спасибо, что оценили труд наших специалистов 😊 Желаем Лунтику крепкого здоровья и только профилактических визитов в ветеринарную клинику 🐾
Стерилизовали молодую британскую кошку. Нашел клинику по отзывам в интернете. Встретили в клинике хорошо, к кошке отнеслись внимательно. Прием был вовремя. Маленькая уютная клиника, всё удобно. Сдали кошку 9, в 13 забрали абсолютно в сознании, как будто ничего и не было. Всё прошло отлично. Приеду теперь и её младшую сестру стерилизовать. Оперировал доктор хирург Садоведов, анестезиолог доктор Синякова. Большое всем спасибо!
Олег, здравствуйте. Спасибо, что положительно оценили нашу клинику и работу сотрудников. Наши специалисты идут в ногу со временем, поэтому во всех филиалах используется самая гуманная анестезия на сегодняшний день — ингаляционная. Благодаря ей, современной аппаратуре и слаженной работе операционной бригады восстановительный период после хирургических вмешательств стал максимально лёгким. Ждём вас с другой кошечкой на стерилизацию 🙂
Хочу выразить благодарность врачу Клименко Анастасии Генадьевне!! Замечательный, чуткий добрый врач!! Спасибо от всего сердца!! Любовь и Айсик!!❤️
Любовь Юрьевна, здравствуйте. Всего пара фраз, а столько положительных эмоций вызвал ваш отзыв 🤗 Спасибо 💙 Анастасия Генадьевна — молодой, но уже очень перспективный ветеринарный врач. Она постоянно повышает квалификацию, чтобы ещё эффективнее помогать домашним питомцам.
Желаем Айсику крепкого здоровья и только профилактических процедур в «Алисавет» 😉
Хочу выразить огромную благодарность Абдуллоеву Хушбахту Сатторовичу за успешное проведение двух операций под общей анастезией нашему мейн-куну Лео! Большое спасибо, Хушбахт Сатторович, за Ваш профессионализм, ответственность и преданность профессии, за заинтересованность в скорейшей реабилитиции пациента, четкие и понятные рекомендации по послеоперационному восстановлению. Лео чувствует себя великолепно, преобразился буквально на глазах))
Валерия, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Ветеринарный врач Хушбахт Сатторович очень старается для своих пациентов, поэтому ежегодно посещает конгрессы, семинары и мастер-классы по программе постдипломного образования ветврачей. Новые способы диагностики и техники проведения операций доктор Хуши тут же внедряет в практику, что и позволяет добиваться отличных результатов. Также все операции проводит опытная хирургическая бригада в строгих санитарных условиях — это залог оказания максимально качественных услуг с минимальными рисками для здоровья питомца.
Валерия, мы очень рады, что Лео хорошо себя чувствует 🤗 Желаем ему лишь плановых визитов в клинику исключительно для выполнения профилактических процедур ☀️
7 ноября приехали в клинику с подопечной кошкой Сапфирой к Музалевскому Я.Б. — очень довольны приёмом! Всё подробнейше объяснил, обосновал. Как выяснилось, проблемы не только с почками, будем обследоваться дальше и, конечно, контролировать состояние у Яна Борисовича. Спасибо огромное!
Ирина, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! Вовремя найденная истинная причина заболевания — это уже половина лечения. Благо, 30-ти летний опыт практической деятельности позволяет Яну Борисовичу достаточно быстро разбираться даже в запутанных диагнозах. А доброжелательность и спокойствие этого доктора всегда успокаивает даже на очень эмоциональных владельцев.
Желаем вашему питомцу как можно скорее пойти на поправку. Но если потребуется приём или онлайн консультация Музалевского Я. Б., вам достаточно лишь отправить заявку с нашего сайта.
Обращение было в связи с резким ухудшением самочувствия животного.
•Обратились в тот же день в клинику в которой ранее ставили прививки.
•Поскольку ситуация была экстренная удалось попасть без записи к Ветеринару на полное обследование органов.
Бригада ветеринаров приняла собаку на приём быстро для изучения полной картины обращения
На осмотре были произведены необходимые манипуляции с последующей реакцией на проблему при обращении.
Нашего Питомца принял ветеринарный врач Ткаченко А.К. и анастезиолог Северинова М.А.
Результаты всех анализов на месте обследования узнали довольно быстро.
•В клинике прибывали пару часов.
Специалисты клиники дали разъяснение дальнейших действий с питомцем.
Ветклиника АлисаВет находится не так далеко от нас, поэтому добираться было вполне удобно.
Благодарю.
Марина, здравствуйте. Спасибо, что оценили оперативность нашей работы, экспресс-оборудование и квалификацию специалистов. Благодаря этому мы можем решать большинство проблем уже во время первого визита в клинику. Также для оказания экстренной помощи мы принимаем животных без записи и вне очереди, ведь ценна каждая минута.
Обращайтесь в наши филиалы по любым ветеринарным вопросам. Если понадобится помощь в ночное время, то филиал на ул. Чоботовская к вашим услугам.
По рекомендации пришли на первый приём с котёнком, очень понравилось отношение, адекватный прайс и удобное местоположение к нам! Планируем и дальше приходить :) скоро нас ждёт первая вакцинация.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам у нас понравилось!
Ждём вас с питомцем на первую прививку 🤗 Мы используем импортные вакцины исключительно от проверенных дистрибьюторов, соблюдаем условия хранения флаконов и правила оформления документов после сделанной прививки. Поэтому скоро у вашего питомца будет свой личный паспорт :)
Больше 10 лет хожу со своими животными именно в эту клинику, пробовала в другие, но поняла, что в Алисе самые лучшие врачи. Особенно хочу отметить хирурга Константина Павловича. Лечила онкологию у собаки. Продлили ей несколько лет жизни.Нестандартный и вдумчивый подход. А сегодня была со старой кошкой у Руссковой Юлии Сергеевны, тоже внимательное и квалифицированное отношение. Шла на эвтвназию, но решили ещё побороться, не мучая при этом животное. Спасибо всем сотрудникам клиники!!
Евгения Викторовна, здравствуйте. Спасибо вам не только за добрый отзыв, но и за преданность к нашим специалистам. Для нас это чрезвычайно важно и ценно 🙏🏻
Константин Павлович — не только основатель сети ветклиник «Алисавет», но и хирург, травматолог-ортопед с 19-ти летним опытом практической деятельности. Для него «Алисавет» — это не просто бизнес, это часть его жизни! Поэтому Константин Павлович всегда старается идти на шаг впереди, чтобы как можно скорее дать владельцам домашних животных новые лучшие решения для всё тех же самых проблем. И ему это удаётся — он сумел не только организовать работу всего коллектива, но и грамотно (а иногда и философски) подходить к решению разных задач.
Юлия Сергеевна — молодой специалист, но с огромным потенциалом и стремлением максимально комфортно оказывать ветеринарную помощь. Она цепляется за любую надежду, если это не в тягость животному и его владельцу.
Евгения Викторовна, помните, наши двери для вас всегда открыты даже в самые трудные минуты.
Уважаемые представители клиники, с трудом принимая ваши извинения на мое обращение 1210.2021 и ваш ответ 14.10.2021, хочется прояснить несколько вопросов.
На сайте вашей клинике, в разделе про анестезию( https://alisavet.ru/ingalyacionnaya-anesteziya-dlya-koshki-i-sobaki) вы подробно и оптимистично описываете безопасность применяемой вами анестезии, речь идет в основном об анестезией севофлураном. Среди прочей, весьма спорной информации, вы указываете следующее: Перед оперативным вмешательством или долгой процедурой животное обязательно подключают к кардиомонитору, то есть, к лапкам подключают электроды, благодаря которым на протяжении нужного времени проводится кардиограмма сердца ( это вообще отдельный оскар автору-слава Богу кардиограмму других органов еще не придумали). Через определённые промежутки времени проводится измерение артериального давления. Также к языку подключается специальный датчик, по которому (тут внимание) доктор отслеживает эффективность работы лёгких кошки или собаки. Это нужно, чтобы понимать, хватает ли организму кислорода (не страдает ли он от гипоксии в данный момент). Все эти параметры (повторное внимание) врач-анестезиолог контролирует через специальные мониторы, полностью контролируя и сон, и боль. Аналогичная информация расположена на вашем сайте в разделе «Услуги и цены»….На наш отзыв вы отвечаете : «После подготовки питомца в 12:20 хирургическая бригада в составе хирурга Ткаченко Анастасии Константиновны и (внимание) анестезиста Севериновой Марии Алексеевны приступила к операционному вмешательству. В ходе операции произошли осложнения, которые в итоге привели к сердечно-лёгочной реанимации»
Вопрос: Почему вы вводите своих клиентов в заблуждение?( это самое мягкое определение, если отбросить горькие эмоции всей семьи)
— анестезию вместо обещанного врача-анестезиолога проводит( как следует из вашего сайта в разделе «Команда») некто Северинова Мария – заведующая младшим персоналом. Которая может и (как следует из вашего же CV) в 2020 году освоила базовый курс по анестезиологии образовательного проекта «Ветеринарный Марафон», но врачом, а тем более врачом –анестезиологом- реаниматологом не является. Сообщаю вам, чтобы понять что такое МАК( минимальная альвеолярная концентрация), клиническую фармакологию анестезии, клиническое течение анестезии и многие другие тонкости недостаточно участвовать в марафонах!!!!! Мы убеждены, если бы осуществлялся КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ВРАЧЕБНЫЙ мониторинг во время индукции в анестезию и ее поддержания в соответствии с заявленными вами обещаниями( та самая кардиограмма, прости Господи, сердца, пульсоксиметрия, капнография… ) то, весьма вероятно, не произошло бы передозировки анестетика( оценочное суждение), ну в крайнем случае реакция персонала была бы своевременной. А был ли врач вообще в клинике, а позвала ли участница «анестезиологических марафонов» на помощь руководителя отделения, которая (исходя из вашего же СV) является блистательным анестезиологом, и заодно офтальмологом. Оказана ли реанимационная помощи в полном объеме лицом, не обладающим квалификацией врач-анестезиолог-реаниматолог? Имел ли право Хирург Ткаченко Анастасия Константиновна, начинать оперативное вмешательство осознавая, что не соблюдены ваши же критерии безопасности? Кто конкретно отвечал за формирование бригады хирург-анестезиолог? Знало ли руководство о проблеме? Не оценивает ли администрация клиники подобные действия как халатность?
Прошу вас дать ответы на вопросы для формирования моей дальнейшей позиции в отношении вашей клиники. Все скриншоты сохранены, если они вам понадобятся можем вам их предоставить.
Уважаемый Дмитрий Игоревич, ещё раз примите наши искренние соболезнование.
Ниже мы написали ответы на изложенные вами вопросы:
Мы понимаем, что наши объяснения вряд ли облегчат боль утраты Стеши. Летальный исход молодого пациента на операционном столе является непростительным – это большая трагедия. В свою очередь мы готовы очно предоставить вам всю необходимую документацию, фиксируемую во время оперативного вмешательства.
Спасибо большое за моего лисёнка Ёши клинике Алисавет(болело ухо). Врач Клименко А Г и её ассистент помогли справиться с бедой и проконсультировали меня ,как правильно ухаживать за ушами .Я и мой лисёнок остались довольны ,и обратная дорога домой лис шёл с хорошим настроением ,и велял хвостом . Спасибо Вам огромное от меня и лиса.
Яна, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Ёша уже после первого приёма у Анастасии Геннадьевны стал лучше себя чувствовать. Наш молодой специалист уже отлично справляется даже с такими необычными приёмами! Желаем вашему питомцу скорейшего полного выздоровления. Но, если что, обязательно обращайтесь по любым вопросам.
☝️ Внимание! У «Алисавет» НЕТ вызывной службы! Если вам кто-то предлагает приехать на дом от нашей клиники - это мошенники!
🐾 Каждую пятницу технический перерыв с 09:00 до 10:00.
🐾 Приём животных только по предварительной записи.
Новый специалист в «Алисавет»
Новый специалист в «Алисавет»
Уважаемый владелец, если у вашего питомца есть заболевания дыхательной системы, вы можете сразу записаться на приём к врачу-пульмонологу.
Доктор принимает в филиалах на ул. Венёвская и аллея Витте по предварительной записи.
Уважаемый владелец, если у вашего питомца есть заболевания дыхательной системы, вы можете сразу записаться на приём к врачу-пульмонологу.
Доктор принимает в филиалах на ул. Венёвская и аллея Витте по предварительной записи.