Отзывы наших клиентов

Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам за отзыв. Вы правильно сделали, что решили провести стерилизацию и чистку зубов одновременно. Два полезных дела сделали под одной анестезией — это очень хорошо. Хирургическая бригада выполнила обе процедуры на высоком уровне, потому что каждый специалист сосредоточен чётко на своей задаче. Желаем вашему питомцу скорейшего восстановления и только профилактических визитов в ветклинику.

Здравствуйте, Елена Роальдовна. Спасибо вам за подробный отзыв. Надеемся, Тина чувствует себя хорошо и быстро восстановится.
Яна Сергеевна — это действительно замечательный специалист с опытом работы свыше 5 лет. Она ежегодно повышает свою квалификацию на ветеринарных мастер-классах и конференциях. Хушбахт Сатторович — это один из мощных стержней нашей дружной команды врачей. С опытом работы свыше 10 лет он не перестаёт следить за развитием ветеринарии. При первой же возможности внедряет новые подходы к лечению различных заболеваний.
Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и только профилактических визитов в ветклинику.

Здравствуйте, Светлана Алексеевна. Спасибо за отзыв. Часть нашей работы действительно связана не с самим питомцем, а с его владельцем. Мы прекрасно понимаем, что любой визит в клинику — это некий подвиг для каждого владельца: сборы в дорогу, транспортировка, переживания перед самим визитом и во время него, а ещё обратная дорога домой. Это действительно не просто, особенно, если питомец очень эмоциональный. Поэтому без психологической поддержки тут никак! Желаем крепкого здоровья вам и вашим питомцам, и только плановых визитов в клинику.

Здравствуйте, Максим Евгеньевич. Да, статью про стерилизацию собак мы с доктором Хуши создавали достаточно долго — продумывали каждый раздел и искали подтверждающие научные статьи. Большое спасибо, что оценили наш труд. Всегда готовы проконсультировать и помочь справиться с любыми ветеринарными проблемами.

Здравствуйте, Анна. Спасибо вам за отзыв. Юлия Сергеевна действительно очень подробно поясняет каждый шаг, чтобы владелец был в курсе происходящего. По любым ветеринарным вопросам обязательно обращайтесь — проконсультируем и всегда окажем качественную помощь.

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Юлия Сергеевна 7 лет вела практическую деятельность, работая фельдшером. Не смотря на то, что она только недавно начала вести терапевтические приёмы, она уже опытный специалист. Спасибо, что выбрали именно нашу клинику и наших докторов.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Надеемся, ваш питомец быстро пришёл в норму и отлично себя чувствует.
Хушбахт Сатторович уже более 10 лет ведёт практическую деятельность и умеет находить подход к питомцам с разными темпераментами. Обращайтесь по любым ветеринарным вопросам — обязательно проведём полноценную консультацию и поможем решить возникшие проблемы.

Здравствуйте, Елена Викторовна. Спасибо, что сообщили нам о неприятных моментах во время и после визита в клинику. Нам важны любые ваши замечания и комментарии о работе наших сотрудников.

Извините за то, что вам пришлось долго ждать осмотра врача и результатов анализов. К сожалению, перед вами был пациент, которому потребовалась сложная и длительная диагностика. Мы не рассчитали время осмотра, тем самым нарушили ваши планы.
Ветеринарный врач Дарья Юрьевна действительно обещала вам отправить результаты анализов по почте, но, к сожалению, не выполнила своё обещание.

Извините нас за несобранность – мы обязательно проведём работу над ошибками. Понимаем, что ломать – не строить. Но, пожалуйста, не портите свои впечатления о нашей клинике, которые вы по крупицам создавали для себя за многие годы сотрудничества с нами. Мы помним и знаем вас и ваших питомцев – вы нам дороги!

Простите нас за допущенные ошибки. Обещаем, что будем более внимательны в планировании приёмов и повысим контроль за отправкой результатов анализов.
Мы очень будем ждать вас с питомцами для проведения плановых процедур.

Здравствуйте, Марина Александровна. Спасибо за развёрнутый отзыв, в котором столько тёплых слов о наших специалистах.
Мы рады, что Марселе чувствует себя хорошо. Для этого мы создали самые лучшие условия и закупили новейшую аппаратуру. Лапароскопическая стерилизация проходит только под комбинированной анестезией (ингаляционная и эпидуральная). Всего один прокол и использование технологии биполярного лигирования LigaSure от B.BRAUN AESCULAP® CAIMAN® теперь сокращает восстановительный период до одного дня. Стерильность операционного поля и хирургического блока — это то, к этому мы так стремились и в итоге достигли. Благодаря этому владельцам теперь не нужно колоть уколы антибиотиков своим питомцам.
Спасибо, что оценили нашу работу и заботу о питомцах и их владельцах. Мы считаем своим долгом оказывать только высоко квалифицированные услуги и снимать нагрузку с владельцев, у которых и так полно забот.
Желаем Вам и Марселе крепкого здоровья. Ждём вас на профилактических процедурах :)

Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. Мы ведём приёмы по записи, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили это. К сожалению, иногда бывают небольшие накладки по времени приёма питомцев, но мы сообщаем об этом. Для таких непредвиденных случаев мы создали комфортный зал ожидания, где можно посмотреть телевизор и попить кофе/чай с угощениями. По любым ветеринарным вопросам записывайтесь к нашим специалистам по телефону, через форму записи или чат на сайте (по будням).