Напишите свой отзыв
Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями
Огромное спасибо Кире Вадимовне Черной за человеческий и очень профессиональный подход к своему делу! Очень приятно, когда врач видит изменения в анализа и во внерабочее время вечером пишет в мессенджер указания снизить дозировку лекарств, потому что показатели поменялись. Чувствуется преданность своему дело и искреннее желание помочь нашему питомцу.
Дмитрий, спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы отметили работу нашего ответственного врача Киры Вадимовны. Искренне надеемся, что вашему питомцу стало лучше. Если снова потребуется помощь, обращайтесь — обязательно поможем.
Здравствуйте, я являюсь постоянным посетителем данной клиники » Алисавет » . У меня там наблюдается собака чихуахуа и кот метис .
9 июля 2020г. Я попала на прием к специалисту Чёрная Кира Вадимовна.
Мой кот ничего не кушает и не пьёт, большая температура, в туалет тоже не ходит, сильная слабость, красные глаза. Когда пришли, кот сильно начал агрессировать !
Спасибо сотрудникам, которые были там помогали.
Коту сделали УЗИ , взяли кровь , померили температуру, поставили капельницу, дали антибиотик. У кота катетер так и остался 10 июля идём на повторную капельницу.
Спасибо врачу , которая возилась с нам очень долгое время . Просидели в клинике почти 3-4 часа.
Ещё большой плюс врачу , который всё разжевал и рассказал нам что происходит с питомцем.
Сегодня 10 июля прибежали в клинику кот упал в обморок. Пришла раньше записи нас сразу приняли сделали осмотр температура, давление, осмотрели глаза и дыхание.
Поставили капельницу.
Спасибо врачу Хорева Ю. В. за моментальную реакцию на наше прибытие.
Анастасия Юрьевна, благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили работу и скорость реакции наших ветеринарных врачей. Спасибо вам за доверие.
Хочу в очередной раз сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачам клиники: Синяковой Анастасии Валерьевне, Садоведову Константину Павловичу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ассистентам врачей Севериновой Екатерине и Букатиной Анне! ОГРОМНОЕ СПАСИБО управляющему администратору Маркиной Валентине. Никогда не отказывали в помощи, даже без записи… Нашу Норку доверяем только этой клинике с самого детства. Первый раз оказались на приеме когда исполнилось чуть больше 3 месяцев, сейчас уже 2,5 года. Собака совершенно спокойно идет в клинику. Спасибо Яну Борисовичу за организацию работы!
Спасибо вам, Айболиты!
Вадим, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы доверяете Норку нашим врачам. Особенно приятно узнать, что и Норка идёт в клинику без страха и сомнений. Спасибо вам за то, что отметили в отзыве наших врачей и ассистентов. Мы ценим каждого сотрудника, т.к. работа в команде помогает нам эффективно лечить животных. Если вам снова потребуется наша помощь, мы всегда готовы вас принять.
17.06.2020 пришёл с котиком на внеплановый приём, так как кот 2 дня уже ничего не ест и присутствует постоянная рвота, похудел на 10%. Врач Чёрная Кира Вадимовна отказала в осмотре кота, мотивировав тем, что «это историю болезни читать надо». Предложила стандартный противорвотный укол коту, сделала укол, за сим распрощались. Я понимаю, что на приём не записывался, но в приеме по этой причине мне отказано не было. Нормально ли отказывать в осмотре больному животному, мотивировав отказ ленью? К слову в прошлые неединичные разы, когда с котом приходил в клинику и попадал к Чёрной К.В., данный «доктор« даже глаз на кота не поднимала, кота сразу передавали медсёстрам (к слову медсестры великолепны! Огромное им спасибо!).Чудовищное равнодушие со стороны Чёрной К.В.
В противовес этому «специалисту» в клинике работает мегапрофессионал Хорева Юлия Владимировна. Смогла вытащить кота с того света. Благодарны ей безмерно. Но кризисы со здоровьем у кошака возникают не в ее смены, поэтому приходится общаться и с гражданкой Чёрной.
Просьба сообщить о принятых мерах или объяснить, почему доктору лень читать истории болезни.
Здравствуйте, Антон.
Мы понимаем вашу обеспокоенность состоянием питомца. В клиниках мы стараемся создать атмосферу сотрудничества и командной работы в ведении пациентов. Уверены, что произошло недопонимание.
Руководство ознакомилось с вашим отзывом, после чего проведена служебная проверка. Главный врач приглашает вас в клинику обсудить эту ситуацию. Нам бы хотелось, чтобы в результате этой встречи мы пришли к взаимопониманию.
Спасибо вам за добрые слова в адрес наших ассистентов и Юлии Владимировны. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили их работу.
Большое спасибо хирургической бригаде — хирургу Казак Д. А. анестезиологу Обыденовой О. В. и ассистенту Смолякову М. А. ! Делали стерилизацию кошке бенгальской породы: с ЭХО сердца, все прошло отлично: утром кошку привезла, после обеда забрала. Уже на следующий день кошка была игрива, кушала, а спустя неделю опять скачет и радуется жизни))) Спасибо!
Екатерина, благодарим вас за отзыв. Выбор клиники для стерилизации кошки — ответственная задача для каждого владельца. Мы очень высоко ценим то, что вы выбрали нас. Приятно узнать от вас, что кошка отлично себя чувствует и её ничего не беспокоит. Будем рады видеть вас в нашей клинике на плановой вакцинации.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветклиники «Алисавет» Бутово. Все сотрудники на удивление очень внимательные, отзывчивые, что в наше время, к сожалению, бывает редко. В мае 23 числа мы привезли в клинику собаку Рекса. Все врачи, к которым мы обращались, однозначно ставили диагноз — ампутация задней лапы, но мы не сдавались и продолжали искать врача, который нам поможет. К нашему счастью мы нашли этого удивительного хирурга, который успешно провел операцию, без единого осложнения, все было сделано на высшем уровне. Сейчас Рекс ходит на своих четырех лапах, он вернулся к полноценной и счастливой жизни. Низкий поклон хирургу Садоведову Константину Павловичу, долгих лет жизни и плодотворной работы. Такой человек никогда не бросит в беде вашего любимца и сделает все возможное, что будет в его силах. В конце хочу добавить: люди, никогда не опускайте руки, боритесь до конца за своего любимца. И если вам будет трудно — обращайтесь в клинику «Алисавет» и вам обязательно помогут.
Тульская область
Всем крепкого здоровья и счастья.
Елена Леонидовна, благодарим вас за то, что нашли время и написали подробно вашу историю. Бывает так, что прогноз успешного лечения далек от 100%. И в этот момент очень сложно принять решение, стоит ли его начинать. Врач только совместно с владельцем такое решение может принять. Мы благодарим вас за то, что доверили спасение лапы Рекса хирургу Садоведову Константину Павловичу. И до последнего вместе с врачами боролись за сохранение высокого качества жизни для собаки. Спасибо вам за то, что рекомендуете другим владельцам не опускать руки и бороться за питомцев. Если вам снова потребуется наша помощь, мы всегда готовы вам её оказать.
Собака сука 11 лет, киста яичника. Удаление кисты с полной стерилизацией. Большое спасибо врачу диагносту Сысуевой Анне за постановку диагноза и детальную информацию по проблеме и следующим шагам, , до этого были в другой клинике и нам ничего не нашли.
Большое спасибо хирургу Садоведову Константину, анастезиологу Синяковой Анастасии и всей бригаде медперсонала помогавшим в процессе и после операции. Мы очень переживали, т.к. собака уже в возрасте. Операция прошла успешно.
Теперь при любой проблеме только к вам!
Оксана, благодарим вас за развернутый отзыв. Мы очень рады, что вы обратились к нам даже после консультации в другой клинике. Современное оборудование и высокая квалификация врачей помогает нам поставить верный диагноз и быстрее начать лечение. Спасибо вам за то, что доверили нам любимицу и, несмотря на такой серьезный для собаки возраст, согласились на операцию. Если вам снова потребуется помощь, мы всегда готовы вас принять.
Делали коте стерилизацию с полной проверкой и анализами, все прошло хорошо, заживает, уже через день начала активничать, хоть и нельзя было)
Доктор-хирург Денис Александрович Козак, швы сделал ровные аккуратные, заживало все без проблем, внимательный, приходили на повторный приём, все прощупал, к животному отнёсся доброжелательно.
Лечащий врач Обыденова Оксана Вячеславовна, так же очень доброжелательный специалист, дали мне все советы по уходу, успокоили своей уверенностью, что с котей все будет окей))
Спасибо за внимательный приём и ответы на кучу моих вопросов!
Ангелина Сергеевна, благодарим вас за то, что нашли время и написали такой подробный отзыв. Выбор клиники для стерилизации кошки бывает непростым для владельца. Хочется, чтобы всё было сделано качественно, без осложнений и быстро закончилось. Поэтому мы используем газовую анестезию при операциях. Уже через некоторое время после операции питомец активен и чувствует себя, как не в чём ни бывало! Чтобы шов был в безопасности, мы дарим каждой кошке послеоперационную попону. Носить её нужно в течение 5 дней. Мы рады, что всё прошло отлично, и кошка в хорошем настроении. Если вам снова потребуется помощь ветеринарного врача, обращайтесь к нам – мы будем рады помочь.
Сегодня 21.05.2020 самый прекрасный день! День рождения наших малышек! 5 чудесных щенков увидели этот мир благодаря заботливым умелым рукам и добрым сердцам сотрудников клиники Алиса в Южном Бутово. Ситуация сложилась трудная, собака мамочка не смогла сама родить малышей, мучалась сутки, детки в утробе начали уже задыхаться. Операция была экстренной! Но благодаря профессионализму хирургов и анастезиологов спасли и маму и всех! малышей!!!!!
Спасибо огромное докторам Хоревой Юлии Владимировне, Обыденовой Оксане Вячеславовне, Чёрная Кире Вадимовне, Казак Д. А. Огромное вам спасибо за все!!!!! Низкий вам поклон!
Людмила, мы поздравляем вас и вашу любимицу. Нам очень приятно, что мы смогли помочь свершиться такому радостному событию — рождению малышей. Желаем им быть здоровенькими, крепенькими и приходить к ветеринарным врачам только на профилактические приемы, а их маме желаем скорейшего восстановления. Спасибо вам за то, что поделились вашей радостью с нашими читателями.
Буду рада поделиться своими первыми впечатлениями после посещения клиники, возможно, это кому-то поможет при поиске качественной поддержки здоровья своего питомца.
Собаке 10 лет, проблема острая.
Первое, что оказалось важным и ценным – клиника вообще работает! Даже с учетом особенностей ситуации (многие клиники оказались закрыты из-за карантина по коронавирусу) нас приняли день-в-день при первом же звонке, и уже сегодня проблемами собаки занимаются опытные врачи – она прооперирована и находится под наблюдением. Верим, что все будет в порядке. Очень круто, что в клинике имеется все необходимое оборудование для диагностики, восстановления после операций, даже реанимация!
К сожалению, от волнения не запомнили ни одного имени. Но это и не важно. Мы очень благодарны каждому!
Еще, я всегда обращаю на это внимание и это так странно — в вет клиниках к посетителям и пациентам всегда относятся внимательнее чем в некоторых человеческих)))
Анастасия Владимировна, благодарим вас за отзыв. Мы приняли решение не закрываться в это непростое время, и не зря, ведь мы смогли помочь вашей собаке. Нам очень приятно, что вы доверили нашим врачам вашу любимицу. Искренне надеемся, что она сейчас в порядке и хорошо себя чувствует. В наших клиниках есть всё необходимое оборудование, работают все врачи-специалисты, также есть круглосуточный филиал со стационаром и ОРИТ. В любой момент можете к нам обратиться, мы сделаем всё возможное для вашего питомца. Будем благодарны, если вы порекомендуете нас знакомым.
☝️ Внимание! У «Алисавет» НЕТ вызывной службы! Если вам кто-то предлагает приехать на дом от нашей клиники - это мошенники!
🐾 Каждую пятницу технический перерыв с 09:00 до 10:00.
🐾 Приём животных только по предварительной записи.